Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng app dặt vé máy bay HATIGO

Một chiếc smartphone vô cùng tiện ích có lẽ là vật mà ai cũng sở hữu hiện nay. Nó không những có thể dùng để nghe gọi mà còn giúp chúng ta làm rất nhiều việc. Người ta sử dụng chiếc điện thoại của mình như một công cụ để đơn giản hóa mọi việc, ngay cả việc đặt vé máy bay cũng vậy. Có khá nhiều ứng dụng được phát triển để hỗ trợ nhu cầu mua vé của mọi người. Trong đó, HATIGO là app đặt vé do VINAJET phát triển đang nhận được sự quan tâm của nhiều người. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về ứng dụng này ngay sau đây:

Cách đặt vé máy bay qua HATIGO như thế nào?

Giao diện đơn giản thao tác dễ dàng, HATIGO sẽ giúp người dùng tiết kiệm tối đa thời gian đặt vé. Quá trình đặt vé qua ứng dụng này chỉ gói gọn trong 3 lần thay đổi màn hình. HATIGO mang đến vé máy bay giá rẻ của các hãng hàng không trong nước và hơn 100 hãng quốc tế, phục vụ cho việc tìm kiếm thông tin của hành khách.  Vì thế bạn có thể so sánh giá vé, giờ bay của nhiều hãng hàng không chỉ trong một màn hình, đỡ mất công truy cập vào từng trang web của các hãng.

Chức năng sắp xếp theo ưu tiên và lọc kết quả tìm kiếm chuyến bay theo giá vé từ thấp đến cao của HATIGO sẽ giúp bạn dễ dàng tìm được chuyến bay phù hợp với kế hoạch di chuyển của mình. Sau khi tải app bạn có thể xem video hướng dẫn đặt vé máy bay của HATIGO một cách chi tiết.

Tôi có thể mua hành lý ký gửi qua HATIGO không?

Tất nhiên, trong quá trình đặt vé máy bay qua ứng dụng HATIGO, hành khách hoàn toàn có thể chọn mua các gói hành lý ký gửi một cách nhanh chóng, đơn giản. Trường hợp khi đã đặt vé mà bạn quên mất phần này thì có thể gọi theo số 1900 63 68 34 để nhờ trợ giúp.

Làm thế nào để thanh toán trên HATIGO?

VINAJET tích hợp mọi phương thức thanh toán hiện đại nhất, giúp khách hàng sở hữu vé máy bay giá rẻ thông qua ứng dụng HATIGO:.

• Chuyển khoản qua hệ thống Ngân Hàng.
• Thẻ tín dụng Visa + Mastercard.
• Thanh toán tiền mặt tại Văn Phòng.
• Thanh toán tại hàng ngàn Cửa Hàng Tiện Ích trên toàn quốc.

HATIGO có những tính năng gì nổi bật mà tôi không thể bỏ lỡ?

Tình năng Điểm thưởng là chương trình nổi bật của HATIGO. Với điểm thưởng tích lũy sau mỗi lần đặt chỗ, bạn sẽ được phân loại với từng hạng thẻ: thẻ Bạc, thẻ Vàng, thẻ Bạch Kim, thẻ Kim Cương và thẻ hạng Nhất. Từ đó, bạn có thể tha hồ đổi điểm lấy các ưu đãi cực kỳ thiết yếu.

Làm thế nào để đặt vé cho người thân/ bạn bè qua HAITGO

Vấn đề này hoàn toàn đơn giản thôi, bạn chỉ cần điền chính xác thông tin của người bay vào phần thông tin hành khách là được rồi.

Vé trên HATIGO có thực sự rẻ?

Nói đến vấn đề này có lẽ bạn sẽ phải tìm hiểu một chút về vé rẻ. Thực tế, vé rẻ sẽ không có vào lễ tết, cuối tuần và càng không phải vào dịp nghỉ hè bỏi lẽ dịp ấy nhà nhà đi chơi và hãng hãng tự động tăng giá vé. Vé rẻ thường bay vào dịp trái với mùa du lịch, bay vào mùa mưa bão, hay vào mùa vắng khách tại địa điểm đó.

Thêm vào đó, vé rẻ thì giờ bay cũng rẻ, tức là vào tối muộn hoặc sáng sớm nhất. Bạn có thể canh me vé khuyến mãi nhưng thực tế thì vé rẻ của mỗi hãng mỗi chuyến bay không có nhiều.

Như vậy, bên cạnh việc xem giá vé trên app thì bạn nên xem xét thời gian bay cũng như các yếu tố khác thì mới có thể sở hữu được tấm vé rẻ nhất. Đối với HATIGO, mức vé được đánh giá là rất phải chăng so với các đại lý trên thị trường hiện nay. Ngay khi đặt vé, bạn có thể tìm thấy vé rẻ nhất mà app tự động hiển thị.

Tôi cần xin hóa đơn đỏ sau khi đặt chỗ trên HATIGO

HATIGO là ứng dụng được phát triển bởi VINAJET, đại lý của các hãng hàng không trong nước và nhiều hãng quốc tế. Do đó việc xuất hóa đơn đỏ sẽ cần sự đồng ý của chính các hãng bay. Tuy nhiên từ phía hãng hàng không Bamboo Airways, Vietjet, Vietnam Airlines và Jetstar do nhận được hỗ trợ từ phía hãng nên các vé của các hãng này đặt qua HATIGO, VINAJET có thể xuất hoá đơn nếu yêu cầu hoá đơn được gửi trong tháng thanh toán vé. Bạn nên liên hệ với VINAJET để biết chi tiết hơn nhé!

Làm gì khi gặp khó khăn khi đặt vé máy bay qua HATIGO

Nếu bạn gặp phải vấn đề đặt chỗ, xuất vé điện tử / phiếu thanh toán, hay quá trình thanh toán gặp vấn đề… bạn luôn được HATIGO hỗ trợ 24/7 qua tổng đài 1900 63 68 34 hoặc hotline  0931.309.515/ 0931.309.525. Đội ngũ nhân viên booker của VINAJET sẽ tư vấn và giúp bạn giải quyết các vấn đề này một cách nhanh chóng.

Ngay bây giờ bạn có thể tải app về điện thoại của mình ( trên cả Android và IOS). Với ứng dụng công nghệ hiện địa thông minh 2020, hi vọng HATIGO sẽ là bạn đồng hành quen thuộc của bạn trong hành trình tìm kiếm tấm vé máy bay ưng ý cho chuyến đi của mình.